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よくあるご質問

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「お困りごとは
ございませんか？」

広島の専門会社が技術、納期、
取引の疑問に全てお答えします

建材・資材についてのご質問

Q. どのような種類の建材・資材を取り扱っていますか？

A. 住宅建築、リフォーム、内装工事全般に必要な建材・資材を幅広く取り扱っています。具体的には、合板、新建材、内装材、外壁材、断熱材、住設機器（電気、設備関連）など、工事に必要なものはほぼ全て一括で提供可能です。

Q. 特定のメーカーの建材を指定して発注できますか？

A. はい、可能です。主要な建材メーカーとの取引実績が豊富にございますので、ご希望のメーカーやブランド名をご指定ください。もし特定の建材の選定にお困りの場合は、当社の専門スタッフが現場の用途や予算に最適な代替品をご提案いたします。

Q. 建材と木材（構造材など）を一括で納品してもらえますか？

A. はい、これが当社の大きな強みの一つです。木材（構造材・造作材）と建材をまとめて一括で発注・納品できるため、お客様の発注業務の負荷を大幅に軽減し、現場での受け取り管理もスムーズになります。

木材・特殊加工についてのご質問

Q. 木材加工に対応できますか？

A. はい、当社の最大の強みです。広島市中心部では珍しい自社の製材機も保有しているため、大きな材料から小さなものまでさまざまなご要望に柔軟に対応いたします。

Q. 無垢材や国産杉の構造材は安定的に供給してもらえますか？

A. はい、可能です。品質にこだわった国産杉や桧などの構造材について、長年のネットワークと在庫管理体制により、安定的に供給できる体制を整えています。大規模な木造建築にも対応実績がございますので、ご安心ください。

Q. CADデータ（設計図）での連携は可能ですか？

A. はい、可能です。Jw_cadにてお願いします。

新規取引・発注方法についてのご質問

Q. 新しく取引を開始する場合、どのような手続きが必要ですか？

A. まずは「お問い合わせフォーム」またはお電話にてご連絡ください。当社の営業担当者が、貴社の事業内容や主な取引形態、ご希望のお支払い条件などを確認させていただき、取引開始までの流れをご案内いたします。

Q. 木材や建材の発注方法を教えてください。

A. 主に以下の方法で発注を承っております。

・営業担当者への直接連絡（電話、FAX）
・専用の発注フォーム（既存顧客向け）
・メール（見積もり書や図面添付が必要な場合）

お客様の業務フローに合わせ、柔軟に対応いたします。

急ぎの発注・短納期についてのご質問

Q. 新しく取引を開始する場合、どのような手続きが必要ですか？

A. 在庫のある建材や資材、および自社加工機で対応可能な軽微な加工であれば、最短で即日〜翌日納品が可能です。現場の状況を止めないよう、早急に在庫を確認し、迅速に配送手配を行いますので、まずはお電話で「急ぎの旨」をお伝えください。

Q. 土曜日や時間外の対応は可能ですか？

A. 定休日は日曜日・祝日ですが、第1・第3土曜日は営業しており、急な納品ニーズに対応できる体制を整えています。時間外の緊急対応が必要な場合は、営業担当者まで個別にご相談ください。可能な限り柔軟に対応いたします。

支払方法・その他についてのご質問

Q. 主な支払方法は何がありますか？

A. 原則として、法人・事業主様との月締めの掛け払い（銀行振込）を基本としております。新規取引開始時に、取引条件についてご相談させていただきます。初回のお取引や少額の場合は、現金でのお支払いをお願いする場合もございます。

Q. 広島県外や近隣の山口県への配送にも対応していますか？

A. はい、広島県全域を中心に、近隣の山口地区についても納入実績が豊富にございます。地域や納品ロットによって配送条件が異なりますので、具体的な納品場所と合わせてご相談ください。